As-Salamualeykum wa rahmatullahi wa barakatuh beste donateur. Op deze pagina vindt u meer informatie over uw afgegeven machtiging aan Stichting Bekeerling.
Ik wil mijn maandbedrag aanpassen
U kunt in een mailtje aan [email protected] aangeven in welk bedrag u uw machtiging wilt wijzigen. Wij zullen dan ervoor zorgen in-shaa Allah dat de wijzigingen ingaan op de eerst volgende incassodatum. Dit is meestal een maand later.
Ik wil de dag waarop geïncasseerd wordt wijzigen
Wij kunnen uw incassodatum wijzigen. Geef in een email naar [email protected] aan wat uw bankrekeningnummer is en op welke dag (van de maand bijvoorbeeld) u uw machtiging wilt uitvoeren.
Wanneer wordt mijn bedrag geïncasseerd?
Het bedrag wat u wilt doneren wordt afgeschreven op de dag na de geselecteerde periode. Meestal is dit een maand later.
Kan ik ook wekelijks laten incasseren?
Ja, dit kunnen alleen wij voor u wijzigen. Stuur een email naar [email protected] met uw gegevens.
Kan ik het bedrag ook zelf terugboeken?
Ja, als u het niet eens bent met de tweede afschrijving (dit is de eerste incasso), heeft u 56 kalenderdagen (8 weken) de tijd om de bank opdracht te geven het bedrag terug te boeken.
Ik wil mijn incasso stopzetten
Als u uw incasso aan ons wilt stopzetten kunt u ons een berichtje sturen per email naar [email protected]. Wij zullen u zo spoedig mogelijk helpen en uw machtiging intrekken. Probeer zelf aub geen afschrijving handmatig terug te boeken. Dit kost ons onnodig veel geld, die we beter kunnen besteden.
Hoe wordt de machtiging afgegeven?
Door de eerste betaling te voldoen geef je toestemming aan Stichting Bekeerling om maandelijks het door jouw gekozen bedrag van jouw rekening af te laten schrijven. Wij hebben ervoor gezorgd dat jij je nergens meer zorgen over hoeft te maken.
Ik heb een andere vraag over de machtiging
Neemt u aub contact met ons op via deze mail: [email protected]. We horen graag welke vraag u heeft. Vermeld aub uw bankrekeningnummer in het bericht.